Klantenbinding, deel 1

Voor Wesley. Op een dag in het late voorjaar, zo tegen de zomer aan, loopt Wesley zijn bedrijf binnen. Nou ja, het is niet helemaal zijn bedrijf, voor de helft maar. Samen met zijn compagnon …

Lees verder

Adviezen van Don 6

Een keer per jaar reist Don voor overleg naar het hoofdkantoor van het bedrijf, waar hij freelance adviseur is, in het buitenland. Als hij de aankomsthal binnen loopt, speurt hij automatisch naar de taxichauffeur met …

Lees verder

de werkster

Niemand zal de afgelopen zomer gauw vergeten. Was die in het begin nogal somber, gaandeweg werd het weer, en dus ook de zon steeds heter. Ik heb een ervaring opgedaan die ik graag wil vertellen. …

Lees verder